Einkaufen bei Wild Folks Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen bei Wild Folks!
Wir freuen uns, dass Sie hier sind. Nachfolgend finden Sie die Regeln, die uns bei der Zusammenarbeit helfen — klar und fair. Bei Fragen können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Schnellnavigation:
§1 Geltungsbereich · §2 Vertragsschluss · §3 Preise · §4 Lieferung · §6 Widerrufsrecht · §7 90-Tage-Rückgabe
Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge, die Sie als Kunde mit uns über unseren Online-Shop abschließen.
Sówka Design Agata Sówka
ul. Kościuszki 49
07-300 Ostrów Mazowiecka, Polen
USt-IdNr.: PL7591735701
E-Mail: hello@wildfolks.eu
Telefon: +48 537 418 000
Das Warenangebot in unserem Online-Shop richtet sich sowohl an Verbraucher (B2C) als auch an Unternehmer (B2B).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
Vertragsschluss (Schutz vor Preisfehlern)
Die Produktbeschreibungen im Online-Shop stellen noch kein verbindliches Angebot dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden (Invitatio ad offerendum).
Bestellvorgang:
1. Der Kunde gibt durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen" ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
2. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine separate Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von 5 Tagen.
3. Eine automatische Empfangsbestätigung (Bestellbestätigung) stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
Hinweis: Diese Regelung schützt beide Seiten vor technischen Fehlern bei der Preisberechnung.
Preise und Zahlungsbedingungen (Omnibus)
Die angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer (Brutto), sofern nicht anders angegeben.
Omnibus-Richtlinie (PAngV)
Bei Preisermäßigungen zeigen wir den niedrigsten Gesamtpreis an, den wir innerhalb der letzten 30 Tage vor der Anwendung der Preisermäßigung angewendet haben. Dieser Referenzpreis ist direkt am Produkt sichtbar.
Akzeptierte Zahlungsmethoden:
Ihre Zahlungsdaten werden nicht von uns gespeichert, sondern von lizenzierten Zahlungsdienstleistern verarbeitet.
Lieferung, Zölle und Steuern
Die Lieferung erfolgt in die im Online-Shop angegebenen Länder.
Bearbeitung
2-4 Tage
(bis zu 5-7 in der Hochsaison)
Deutschland
3-6 Tage
nach Versand
Österreich/Schweiz
4-7 Tage
nach Versand
Lieferungen in Nicht-EU-Länder (z.B. Schweiz, UK):
🛒 Für Verbraucher (B2C)
DDP (Delivered Duty Paid)
Wir übernehmen für Sie alle Einfuhrzölle und Einfuhrsteuern. Der im Checkout angezeigte Preis ist der Endpreis; es fallen bei der Zustellung keine versteckten Zollgebühren an.
🏢 Für Unternehmer (B2B)
DAP (Delivered At Place)
Die Lieferung erfolgt unverzollt. Der Kunde ist für die Verzollung im Bestimmungsland verantwortlich und trägt alle anfallenden Zölle, Einfuhrsteuern und Verwaltungsgebühren.
Produktsicherheit (GPSR)
Unsere Produkte entsprechen den Anforderungen der Verordnung (EU) 2023/988 über die allgemeine Produktsicherheit (GPSR).
Für jedes Produkt stellen wir sicher, dass die Identifikationsmerkmale, die Kontaktdaten des Herstellers (und ggf. der verantwortlichen Person in der EU) sowie die Sicherheitswarnungen und Anleitungen in der Sprache des Lieferlandes verfügbar sind.
Gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage)
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
WIDERRUFSBELEHRUNG
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Sówka Design Agata Sówka, ul. Kościuszki 49, 07-300 Ostrów Mazowiecka, Polen, E-Mail: hello@wildfolks.eu) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
WICHTIG: Kosten der Rücksendung
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Freiwilliges Rückgaberecht (Erweitert auf 90 Tage)
90 TAGE
Freiwilliges Rückgaberecht
76 Tage mehr als gesetzlich vorgeschrieben!
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen freiwillig ein Rückgaberecht von insgesamt 90 Tagen ab Warenerhalt.
Dieses freiwillige Rückgaberecht gilt für den Zeitraum vom 15. bis zum 90. Tag nach Erhalt der Ware.
Voraussetzungen für das erweiterte Rückgaberecht (Tag 15-90):
• Die Ware ist vollständig
• Die Ware ist ungebraucht und unbeschädigt
• Die Ware befindet sich (soweit möglich) in der Originalverpackung
Das gesetzliche Widerrufsrecht (§6) und die gesetzlichen Mängelrechte bleiben von dieser Regelung unberührt.
Ausnahmen — Kein Rückgaberecht bei:
Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist (z.B. Tipi mit personalisierter Stickerei, maßgeschneiderte Produkte).
Gewährleistung und Haftung
🛒 Für Verbraucher (B2C)
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Bei Mängeln haben Sie vorrangig Anspruch auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung). Erst wenn dies fehlschlägt, können Sie mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
🏢 Für Unternehmer (B2B)
• Gewährleistungsfrist: 1 Jahr ab Ablieferung
• Unverzügliche Untersuchung und Mängelrüge erforderlich (§ 377 HGB)
• Wir haben das Wahlrecht zwischen Nachbesserung oder Neulieferung
Bearbeitungszeit für Reklamationen: 14 Tage ab Eingang der Meldung.
Rechtswahl und Streitbeilegung
Es gilt polnisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt keine Online-Streitbeilegungsplattform (OS) mehr zur Verfügung (abgeschaltet seit Juli 2025).
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Fragen zu unseren AGB?
Wir helfen gerne! Schreiben Sie uns: hello@wildfolks.eu
Stand: Januar 2026